Die erfolgreiche Vermarktung innovativer Produkte und Leistungen unter-scheidet sich vom klassischen Vertrieb und Marketing erheblich. Zu den wesentlichen Unterschieden gehören neben Value Proposition und Kunden-relevanz die besondere Bedeutung von Kundenerlebnis. Die Erfüllung der üblichen Bedarfe setzen Kunden voraus. Sie wollen von innovativen Angeboten positiv überrascht werden. Diese Überraschung gelingt vor allem durch die Adressierung nicht identifizierter Bedarfe. Dabei haben innovative Vertriebs- und Marktingexperten erkannt, dass es in der neuen Normalität zunehmend um die Wertschöpfung und den Bezug von Innovationen zu den individuellen Business Cases der Kunden geht.

Wir begleiten Ihre Vertriebs- und Marketingprofis dabei, ihren Fokus auf das Kundenerlebnis zu richten, ihre Kunden positiv zu überraschen und neue Kunden und Aufträge zu gewinnen.